Отзывы

Лоцман, Вы - лучшие!!!

С огромным уважением, Исаев Герман и Клавдия Владимировна!!!

          Выражаю глубокую благодарность сотрудникам ООО "Агентство недвижимости "Лоцман" за успешную организацию и проведение сделок. 

         Сотрудники показали профессиональную грамотность, умение работать с клиентами.

         Приятно работать с профессионалами, которые обладают еще и великолепными человеческими качествами. 

                      Благодарный "заказчик" Савчук И.Ю

         Квартирный вопрос для каждого человека - один из самых главных и важных, от решения которого зависит, как будет складываться дальнейшая жизнь. Это мы прочувствовали на своем опыте, о котором хочется рассказать, выразив благодарность за сопровождение в этой ситуации коллективу агентства недвижимости "Лоцман".
         Являясь жительницами Подмосковья, каждый день мы тратили на дорогу  в Москву на работу  по 4-5 часов. И, конечно, постоянная хроническая усталость была вечным нашим спутником... И как хорошо, что мама одной из нас подсказала нам идею об объединении и взаимовыручке, благодаря чему мы решились на совместное приобретение квартиры поблизости от любимой работы!
         В первую очередь, конечно, встал вопрос о выборе надежного агентства недвижимости, которому можно полностью доверять. По рекомендации нашего друга, самого недавно решившего свою жилищную проблему, мы обратились в АН "Лоцман".
          С первой встречи с ведущим специалистом отдела ипотечного кредитования  Субботиной Ириной мы констатировали осведомленность, компетентность, хорошее знание обстановки на рынке недвижимости. Она в полной мере  оценили нашу непростую ситуацию, осложненную необходимостью использования ипотеки и желанием приобрести квартиру в долевом участии. Оперативно проанализировав все условия и обстоятельства, Ирина рекомендовала нам банк и страховую компанию. Собрав все необходимые справки и документы, мы быстро получили положительное решение и начали поиск квартиры. 
         Хочется отметить, что наш выбор оказался нелегким, и нам пришлось встретиться со многими сложными и трудными ситуациями:
        - отказ от первого выбранного варианта, оказавшегося с неузаконенной перепланировкой и возврат уплаченного другому агентству залога;
        - выбор среди многих вариантов другой понравившейся квартиры, продажу которой сопровождали частнопрактикующие риэлторы;
        - построение "альтернативной цепочки" с участием 3-х квартир;
        - переезд одной из семей - участников сделки в Московскую область;
        - участие опекунского совета при защите интересов несовершеннолетних детей и одобрении банком условий выдачи ипотечного кредита.
            Все эти трудности при грамотном, спокойном, терпеливом сопровождении и контроле нач. отдела Серебряковой Надеждой Юрьевной были пройдены нами с минимальным беспокойством и максимальным ограждением от всех возможных рисков и негативных последствий. Хочется отметить не только ее хорошее знание вопросов, касающихся недвижимости, но и умение вести переговоры, вежливость и интеллигентность, четкость и пунктуальность, ответственность и предусмотрительность, хорошее самообладание, доброжелательность и гибкость.
  На протяжении всего периода нашей совместной работы сотрудники АН "Лоцман" оперативно решали все вопросы предоставления необходимых документов, грамотно отстаивали наши интересы на переговорах с потенциальными продавцами и другими участниками сделки,  подробно описывали  нам различные варианты возможного развития дальнейших событий, последствия того или иного решения, предоставляли полную объективную и исчерпывающую информацию  о каждом нашем  предстоящем шаге.
       Когда выбор квартир остался позади, предстоял еще более важный момент - правильное и грамотное оформление в соответствии с действующим законодательством.
С гордостью хотим отметить, что во время самой сделки мы в очередной раз убедились в высоком профессионализме начальника отдела продаж Серебряковой Надежды Юрьевны: в ее юридической грамотности, дипломатичности и корректности,  умению быстро и правильно ориентироваться в ситуации и принимать верные решения, четко проводить все финансовые расчеты, грамотно защищать интересы своих клиентов. Мы чувствовали полное знание всех вопросов, поддержку и опеку, стремление максимально обезопасить нас от всех рисков при оформлении будущей собственности,  что полностью защитило нас от излишнего эмоционального напряжения и волнения.
   Ирина и Надежда Юрьевна, спасибо вам огромное! Благодаря вашему труду мы получили главный результат, которого так долго ждали - успешное завершение сделки, полностью оформленное с учетом всех наших требований и интересов!
     Сами, придя в ваше агентство по рекомендации, теперь рекомендуем его своим самым близким родственникам и друзьям, а также всем людям, желающим решить свой квартирный вопрос как самое надежное, профессиональное и порядочное Агентство Недвижимости, характеризующееся полной организованностью, слаженностью, взаимовыручкой, четко и полно выполняющее свою работу с учетом всех пожеланий своих клиентов!
     Благодарим вас за успешную работу! Желаем семейного уюта, душевного тепла, счастья, крепкого здоровья! В работе - дальнейшего становления и развития вашему молодому коллективу, а также по-прежнему оправдывать свое название и быть незаменимым лоцманом в мире недвижимости! Пусть вам всегда  встречаются надежные партнеры и хорошие клиенты!
                                                 
     С благодарностью, Будина Ольга и Замирина Наталья.